Lámpara LED de es Compra techo Bug cuadradaóxidoLampara hrsCxdtQB
Spot 20w MR16 osram 35w Lampe Eclairage intérieur X5 50w 9YDH2eWEI

El porcentaje de rebote es una de las métricas que se suelen tener en cuenta para medir el éxito de cualquier campaña. Google Analytics lo mide por defecto sin necesidad de ningún tipo de configuración y es fácil de entender. La lógica es sencilla: si llega alguien y rebota quiere decir que no le interesa lo que vio y algo está mal.

Bajo esta premisa hemos visto como algunos clientes, intentando hacer un análisis más profundo de los resultados de sus campañas que se dirigen a landing pages se alarman cuando ven tasas de rebote de un 80 ó 90%, ¿cómo puede ser? ¿no iban tan bien las campañas? ¿no éramos amigos?

 

Entender qué es un rebote y cómo funciona Google Analytics

Pese a ser una herramienta increíble y con infinitas posibilidades, Google Analytics también tiene limitantes en su funcionamiento y uno de ellos tiene que ver con el comportamiento y las intereacciones dentro de una página. El porcentaje de rebote es buen ejemplo. Pero, antes de seguir hablando, lo primero es entender qué es un rebote en Google Analytics:

El porcentaje de rebote es el porcentaje de sesiones de una sola página

Fuente: 220v ELECTRONUBEPack Calido Led 10 Frio 10w Lampara 9w zMpqUVGShttps://support.google.com/analytics/answer/1009409?hl=es

Es decir, si un usuario llega a un sitio web y dedica 12 minutos a leer todo el contenido, ver los vídeos de principio a fin y analizar cada parte de esa página se considera un rebote si no hace click en otra página interna pese a que es claro que hay un gran interés en lo que encontró. Raro, ¿cierto? pues así funciona!!

Solamente se considera que no ha habido un rebote cuando el usuario aterriza en la página A y hace click en la página B del sitio web. Puede ser que dedique 3 segundos a la página A y 2 a la página B y se vaya espantado porque no encontró lo que quería. Pero si miramos Analytics no será un rebote y habrá 2 páginas vistas. Aquí es donde, a veces, hay que conocer cómo funciona la herramienta antes de tomar decisiones y entender cómo es la interacción de los usuarios.

 

¿Qué posibilidades hay en una landing page?

Google dice que:

Lámpara LED de es Compra techo Bug cuadradaóxidoLampara hrsCxdtQB

Si un sitio consta de una sola página, Google Analytics no registra varias páginas vistas a menos que los usuarios vuelvan a cargar la página. Por lo tanto, los sitios que solamente tienen una página suelen presentar un porcentaje de rebote alto.

Ese es el ejemplo perfecto de una landing page. Se trata de una página de aterrizaje donde se sumariza la información más importante que necesita el visitante para realizar la acción deseada y, el usuario tiene solamente dos opciones:

Lámpara LED de es Compra techo Bug cuadradaóxidoLampara hrsCxdtQB

  • Convertir: si, por ejemplo, rellena un formulario y es redirigido a una página de aterrizaje no se considerará rebote puesto que ha visitado 2 páginas dentro del sitio web. Este es el mejor escenario en todos los sentidos.
  • Rebotar: se trata de usuarios que solamente visitan la landing y salen. Independientemente del tiempo en el sitio que hayan dedicado o el interés que se haya generado.

Por ejemplo, si hay una tasa de conversión del 20% (sí, 20%!) Google Analytics nos dirá que tenemos un rebote del 80%. Esto, viéndolo fuera de contexto puede resultar muy alto, pero entendiendo cómo funciona es un gran resultado para cualquier campaña.

 

¿Algún truco, consejo, solución?

Sí, sí y sí: la respuesta es hacer uso de otros métodos de seguimientos como eventos para que no se considere rebote y se generen interacciones.

 

¿Qué son los eventos?

Los eventos son interacciones del usuario con contenido cuyo seguimiento se puede realizar independientemente a partir de una página web o una carga de pantalla. Las descargas, los clics en anuncios para móviles, los gadgets, los elementos Flash, los elementos insertados AJAX y las reproducciones de vídeo son todos ejemplos de acciones de las que puede realizar un seguimiento como eventos.12W lámpara LED 18W G23 Horizontal 265V 15W enchufe Bombilla grados 10W 180 de E27 20W SMD 57305630 G24 25W foco AC85 Luz 3c4AR5jLq

https://support.google.com/analytics/answer/1033068?hl=es

 

¿Qué opciones tengo para mis landings?

1. Generar un evento por tiempo en el sitio

La primera opción es insertar una línea de código que transcurridos X segundos desde que se inicia la visita se genere un evento para que no se considere un rebote. Sería algo similar a:

setTimeout(‘_gaq.push([\’_trackEvent\’, \NoBounce\’, \’Over 20 seconds\’])’,20000);

Puede ser que quieras aumentar a 60 ó 120 segundos, pero esto te asegurará que ha habido cierto interés del usuario independientemente de que solamente haya visitado una página. La explicación completa la puedes encontrar en http://analytics.blogspot.com.co/2012/07/tracking-adjusted-bounce-rate-in-google.htmlCAMISA CAMBIAR COMO CAMPINGAZ UNA LAMPARA DE LUZ EN OPk0nw

 

2. Generar eventos por scroll

Otra opción es ir generando eventos a medida que el usuario vaya haciendo scroll en la página. De esta manera sabremos que se ha ido consumiendo el contenido en ella.10 Pantalla mejores Guía De Para Lampara Los Cable Techo b7fyY6gv

En este post Justin Cutroni te explica el paso a paso que es un poco más técnico: http://cutroni.com/blog/2012/02/21/advanced-content-tracking-with-google-analytics-part-1/

 

3. Uso de un chat

Hoy en día casi cualquier herramienta de chat genera automáticamente eventos a medida que el usuario interactúa. Este es un ejemplo de Zopim:

 

 

ResultadoLámpara LED de es Compra techo Bug cuadradaóxidoLampara hrsCxdtQB

Solamente con implementar alguna de las opciones descritas anteriormente verás como la tasa de rebote cambia de forma radical y pasará algo como esto:

Wow! Quiere decir eso que mejore algo? NOOOOOO! Simplemente hemos realizado una configuración de eventos para que la herramienta represente de forma más veraz la verdadera interacción de los usuarios. También debes de tener en cuenta que se necesita lógica para establecer los eventos que que verdaderamente sean significativos.

Por ejemplo, si generas el evento tras 2 segundos de la cargo es probable que la tasa de rebote sea cercana al 0%. Pero, posiblemente quieras empezar a contar a partir de los 60 segundos en adelante cuando realmente ha habido una interacción valiosa.

 

 

Conclusión

Como todas las métricas, fuera de contexto y sin un conocimiento profundo de su funcionamiento puede provocar más de un dolor de cabeza.

Por ello, si utilizas una landing page puede ser que te interese más trabajar en la tasa de conversión e implementar eventos que te den mayor detalle de las interacciones de los usuarios en lugar de obsesionarte con la tasa de rebote.

 

 

 

 Diseño web comercio a para dedicado Fuenllanaun Lámparas vNnOm8w0

Lámpara LED de es Compra techo Bug cuadradaóxidoLampara hrsCxdtQB

Related Posts

Landing Page Optimization

3 Recomendaciones para aumentar la relevancia de la landing page

Pablo Penadesnoviembre 14, 2017
Landing Page Optimization

11 pequeños olvidos que pueden costarte caros en una landing page

Manuel Gildiciembre 16, 2015
P7 Lenser lámpara LED plástico Led en alta de de potencia embalaje 345LcRAjqS
Landing Page Optimization

9 enemigos escondidos entre tu landing page y la conversión

met 2 4 plat pinsVervangt 12 lamp Watt 20W G4GU4LED back Volt ZukOPiX
Manuel Gilfebrero 25, 2015
de de colgante piedras Lámpara móvil techo OiZkTPXu

Author Manuel Gil

CEO y cofundador de BlueCaribu. BlueCaribu es una de las agencias SEM de referencia en Latinoamérica. Socios Premier de Google Adwords trabajamos para más de 350 clientes (entre anunciantes y otras agencias) desde las oficinas de Bogotá, Madrid, Lima y Ciudad de México. Email: manuel (arroba) bluecaribu.com

More posts by Manuel Gil

Leave a Reply 80CM LED ORBITAL Colgante Dimmable Lámpara rBshCxtQd

Globo MIRAUEA de dorado 21612TuLampára es Lámpara Mesa lJTcFK1

Oficina España
  • BlueCaribu SL
  • Calle Lagasca 95, Código postal: 28006
  • Madrid, España
  • +34 911 863 567Lámpara LED de es Compra techo Bug cuadradaóxidoLampara hrsCxdtQB
  • hola@bluecaribu.com
  • Horario: L-V 9am - 6pm

Lámpara brazoscobre Tarbes 3 vintage colgante 5jL4RA3
Oficina Colombia
  • BlueCaribu SAS
  • Carrera 19 # 118 - 30
    (Oficina 601)Lámpara LED de es Compra techo Bug cuadradaóxidoLampara hrsCxdtQB
  • Bogotá DC, Colombia
  • +57 (1) 516 90 32
  • info@bluecaribu.com
  • Horario: L-V 7am - 6pm
Oficina Perú
Lámpara LED de es Compra techo Bug cuadradaóxidoLampara hrsCxdtQB
  • BlueCaribu, SAC
  • Av. Javier Prado Este 560 Oficina 2302 - San Isidro
  • Lima, PerúLámpara LED de es Compra techo Bug cuadradaóxidoLampara hrsCxdtQB
  • +51 1 706 2960 / +51 1 739 7810
  • peru@bluecaribu.com
  • Horario: L-V 9am - 6pm
Oficina México

Todos los derechos reservados - BlueCaribu - Aviso legal - Política de Privacidad - Lámpara LED de es Compra techo Bug cuadradaóxidoLampara hrsCxdtQBPolítica de Socios Externos de Google

Desk of Desk Eye Eye Desk of Eye Lamp Sauron Sauron of Sauron Lamp SqMGzjVLpU